¿Cómo tener una venta exitosa?
Hay varias técnicas de ventas que se utilizan en primer lugar para ordenar y ayudar al vendedor a exponer con claridad lo que tu cliente considere valioso y para ayudarte a mantener una conversación de ventas efectiva. Conoce 5 pasos que harán tus ventas más efectivas.
Paso 1. Aprende y escucha las necesidades de tus clientes
A pesar de que seas especialista en ventas, las necesidades de cada cliente son diversas; hay que escuchar con atención a cada uno para que personalices cada propuesta. Conocer más a tu cliente te ayudará a ir delineando características y necesidades que tiene y podrías satisfacer en el futuro.
Paso 2. Conoce tu producto y sus beneficios
Conoce las características, beneficios y beneficios de tu producto o servicio y analiza a tus competidores para aprovechar tu ventaja competitiva.
Paso 3. Ofrece una solución clara y breve
Explicar de la mejor manera el tipo de eventos y experiencias que eres capaz de desarrollar y producir, apoyándote en ejemplos previos, es tu mejor herramienta para cautivar a los clientes.
Una vez que le has contado de qué se trata lo que tú consideras que es la solución ideal, permite que te pregunte. Incentiva a sus preguntas e indagaciones.
Paso 4. Dale seguimiento
Para fidelizar a tus clientes y que piensen en ti como organizador, es necesario que antes, durante y después de cada evento, la atención al cliente y el seguimiento sean constantes y de la mejor calidad.
Hazle una llamada o envíale un correo para saber qué ha pensado o cómo ha resultado su proceso decisorio. Parte de ayudarlo a implementar tú solución es ayudarlo con su proceso decisorio.
Paso 5. Mantente en tendencia
La industria, al igual que muchos otros sectores, está en constante cambio. Frecuentemente aparecen innovaciones que permiten lograr eventos cada vez más sorprendentes; por esto es importante que te mantengas al día en técnicas, venues, materiales, catering, bebidas, etc. A pesar de que cuentes con los mejores proveedores, conocer las novedades en el mercado te permitirá hacer peticiones y tomar decisiones asertivas.
Ante un panorama de retos, como el que vivimos ahora, es de vital importancia que tu equipo y tú estén capacitados en ventas, ¡prepárate para tener más ventas que nunca!